


法令や規則、及び社内規程を守り、適正なサービスを提供するため、次の取り組みを行い、社員のコンプライアンス意識の向上に
努めています。

「ハンゲーム」では、お子さんと親御さんを対象に、サービスを利用される際に気をつけていただきたいことをまとめた「ハンゲームあんしん
ガイド」の公開や、サイト運営方針や記載表現に関して検討する「ポリシー・ガイドライン委員会」の設置を行いました。
「ハンゲームあんしんガイド」は、事例を基にした説明や読み仮名の表示がわかりやすい、とご好評いただいております。
「ハンゲ.jp」では一般社団法人モバイルコンテンツ審査・運用監視機構(EMA)の「コミュニティサイト運用管理体制認定基準」を満たすサイトとして認定されました。こうした活動を通して、事件・事故を防止し、安心・安全なサービス運営実現を目指しています。

安心・安全なサイト運営のため、個人情報保護や情報セキュリティ及び技術的なセキュリティ強化活動にも力を入れており、
迅速な対応を行えるセキュリティ体制作りや定期的な社内教育、各種サービス提供に先立つ技術的なチェックの実施などを行っています。
また、2007年より「情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)」の認証を取得しています。

より楽しい、安全なサービス提供実現のため、業務の適正を確保することを目的とした内部統制を構築しています。
具体的には専門部署による内部監査を実施し、監査結果に基づく業務改善に向けた取り組みを行い、さらに改善が実行されるまで
粘り強くフォローして行くという活動を行っています。